Lắp Đặt Tổng Đài Điện Thoại Tại Đà Nẵng

TONG DAI DIEN THOAI

Bạn đang tìm giải pháp liên lạc nội bộ và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn cho công ty, khách sạn, trường học… ? Dịch vụ lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ (PBX, IP PBX) tại Đà Nẵng của VietNam Network giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi chuyên nghiệp, tiết kiệm chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Giải pháp tổng đài điện thoại nội bộ tại Đà Nẵng

Tổng đài nội bộ (PBX – Private Branch Exchange) là hệ thống trung gian cho phép thực hiện, quản lý và điều phối các cuộc gọi trong doanh nghiệp. Tùy theo nhu cầu và quy mô, tổng đài có thể hoạt động qua đường truyền analog, IP, hoặc tích hợp VoIP.

Các loại tổng đài phổ biến hiện nay:

  • Tổng đài Analog: Dành cho doanh nghiệp nhỏ, sử dụng đường điện thoại cố định.
  • Tổng đài IP (IP PBX): Kết nối qua Internet, dễ mở rộng và tích hợp tính năng nâng cao.
  • Tổng đài Cloud (Tổng đài ảo): Không cần đầu tư phần cứng, vận hành trên nền tảng đám mây.

VietNam Network phân phối chính hãng và lắp đặt tổng đài điện thoại với các loại Tổng đài Panasonic, Grandstream… phù hợp với nhiều nhu cầu của khách hàng.

Dien thoai IP Panasonic KX HDV430
Tổng đài Panasonic
dien thoai ip wifi grandstream grp2612w 17 11zon
Tổng đài Grandstream

Dịch vụ lắp đặt tổng đài điện thoại Đà Nẵng chuyên nghiệp

VietNam Network là đơn vị cung cấp giải pháp viễn thông và công nghệ thông tin uy tín tại Đà Nẵng, Danasmart chuyên lắp đặt tổng đài nội bộ, tổng đài IP, tổng đài ảo cho:

  • Doanh nghiệp dịch vụ: Các công ty cung cấp dịch vụ như tư vấn, chăm sóc khách hàng, và hỗ trợ kỹ thuật…
  • Ngành tài chính và bảo hiểm: Các ngân hàng, công ty bảo hiểm và các tổ chức tài chính…
  • Ngành sản xuất và phân phối: Các doanh nghiệp sản xuất và phân phối cần một hệ thống liên lạc đáng tin cậy để phối hợp hoạt động giữa các bộ phận và quản lý chuỗi cung ứng.
  • Lĩnh vực giáo dục: Trường học, đại học và các cơ sở giáo dục…
  • Ngành y tế: Bệnh viện, phòng khám và các cơ sở y tế.

Dịch vụ trọn gói:

  • Tư vấn loại tổng đài phù hợp
  • Thiết kế sơ đồ kết nối & cấp số nội bộ
  • Lắp đặt thiết bị tổng đài, điện thoại IP
  • Cấu hình hệ thống gọi ra – vào, ghi âm, định tuyến cuộc gọi
  • Bảo hành, bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật tận nơi
tong dai dien thoai ip
Tổng đài IP

Lợi ích khi lắp đặt tổng đài điện thoại cho doanh nghiệp

  • Cải thiện hiệu quả giao tiếp nội bộ: Giúp nhân viên kết nối dễ dàng qua hệ thống gọi miễn phí, hỗ trợ chuyển tiếp, hội nghị, voicemail… tăng cường phối hợp và phản hồi nhanh.
  • Tiết kiệm chi phí liên lạc & quản lý dễ dàng: Các cuộc gọi nội bộ giữa chi nhánh hoàn toàn miễn phí. Hệ thống hỗ trợ ghi âm, theo dõi và phân tích cuộc gọi để nâng cao dịch vụ.
  • Tăng cường bảo mật thông tin: Tích hợp mã hóa, xác thực người dùng và quản lý truy cập, giúp ngăn chặn rò rỉ dữ liệu và bảo vệ thông tin liên lạc doanh nghiệp.
  • Dễ quản lý và tích hợp hệ thống: Giao diện quản trị trực quan, dễ cấu hình, đồng thời dễ dàng tích hợp với phần mềm CRM, ERP… giúp đồng bộ quy trình làm việc và tối ưu hiệu suất.

Quy trình thi công hệ thống tổng đài Đà Nẵng tại VietNam Network

Tại VietNam Network, chúng tôi triển khai hệ thống tổng đài nội bộ (IP PBX, Analog hoặc Cloud) theo quy trình tiêu chuẩn, đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, dễ sử dụng và đáp ứng đúng nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.

Bước 1: Khảo sát & tư vấn miễn phí

  • Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng
  • Khảo sát hiện trạng tại văn phòng, khách sạn, nhà máy…
  • Tư vấn lựa chọn loại tổng đài (Analog, IP, Cloud) phù hợp
  • Dự kiến số lượng máy nhánh, tính năng cần sử dụng (chuyển máy, ghi âm, voicemail, IVR…)
Lắp đặt tổng đài điện thoại tại Đà Nẵng
Lắp đặt tổng đài điện thoại tại Đà Nẵng

Bước 2: Thiết kế hệ thống và báo giá

  • Tính toán phương án mở rộng trong tương lai
  • Lên sơ đồ kết nối tổng thể (LAN, IP, máy nhánh, thiết bị trung tâm)
  • Phân bổ vị trí lắp đặt thiết bị (tổng đài, điện thoại IP, switch, modem…)
  • Tư vấn phương án đi dây âm tường hoặc nổi, đảm bảo thẩm mỹ và kỹ thuật

Phòng kinh doanh lên danh sách thiết bị, vật tư, nhân công và báo giá chốt hợp đồng với khách hàng

Bước 3: Triển khai lắp đặt & đi dây

  • Đảm bảo hệ thống an toàn, gọn gàng và tuân thủ tiêu chuẩn kỹ thuật
  • Lắp đặt tổng đài trung tâm, thiết bị mạng, điện thoại IP
  • Thi công hệ thống dây mạng, ổ cắm và kết nối thiết bị đầu cuối

Bước 4: Cấu hình tổng đài

  • Tạo số nội bộ, nhóm máy lẻ, thiết lập chuyển máy, ghi âm, lời chào tự động…
  • Cấu hình luồng gọi ra – vào, phân quyền người dùng
  • Tích hợp tổng đài với phần mềm CRM/ERP nếu có yêu cầu

Bước 5: Kiểm tra & nghiệm thu hệ thống

  • Kiểm tra tín hiệu, khả năng kết nối và các tính năng đã cấu hình
  • Chạy thử toàn bộ hệ thống trong điều kiện thực tế
  • Nghiệm thu và bàn giao hồ sơ kỹ thuật

Bước 6: Hướng dẫn sử dụng & bảo trì định kỳ

  • Hướng dẫn nhân viên sử dụng điện thoại, chuyển máy, ghi âm, truy xuất log cuộc gọi…
  • Bàn giao tài liệu hướng dẫn và thông tin quản trị hệ thống
  • Hỗ trợ kỹ thuật 24/7, bảo hành và bảo trì định kỳ theo hợp đồng

Báo giá lắp đặt tổng đài điện thoại tại Đà Nẵng

Chi phí lắp đặt tổng đài điện thoại phụ thuộc vào:

  • Số lượng máy nhánh (nội bộ)
  • Loại tổng đài sử dụng (Analog, IP, Cloud)
  • Nhu cầu tích hợp các tính năng nâng cao (ghi âm, trả lời tự động, quản lý tập trung…)

Liên hệ Danasmart để được khảo sát và báo giá miễn phí – cam kết chi phí hợp lý, đầu tư hiệu quả.

THÔNG TIN LIÊN HỆ VIETNAM NETWORK

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *